Domande Frequenti (FAQ).

Come posso richiedere un preventivo?

Puoi contattare Luki3D tramite il modulo di contatto, Telegram oppure tramite la chat del sito. Ogni richiesta viene valutata singolarmente e il prezzo viene concordato direttamente con Luki3D.

I prezzi sono visibili sul sito?

No. Ogni prodotto viene preventivato in base alle dimensioni, ai materiali utilizzati, al livello di personalizzazione e alle lavorazioni richieste.

È richiesto un acconto?

Sì. La produzione inizia soltanto dopo il versamento di un acconto pari al 50% del prezzo concordato. Il saldo restante dovrà essere effettuato prima della spedizione o della consegna.

Quali prodotti realizzate?

Posso inviare una mia foto o un mio file?

Sì. Puoi inviare fotografie, loghi, immagini o file 3D. Il cliente garantisce di possedere i diritti necessari all'utilizzo del materiale fornito.

Quanto tempo richiede la realizzazione?

I tempi di produzione variano in base alla complessità del progetto, alla quantità richiesta e al volume di lavoro del momento.

Effettuate spedizioni?

Sì, Luki3D effettua spedizioni. I costi e le modalità vengono comunicati al momento del preventivo.

I prodotti sono dipinti a mano?

Su richiesta è possibile realizzare lavorazioni con pittura a mano e post-produzione per valorizzare ogni dettaglio.

Posso restituire un prodotto personalizzato?

I prodotti personalizzati vengono realizzati appositamente per il cliente e generalmente non possono essere restituiti, salvo difetti di produzione.

Le piccole imperfezioni sono normali?

Sì. La stampa 3D è un processo artigianale. Lievi linee di stratificazione, variazioni di colore o piccoli segni dovuti alla lavorazione non sono da considerarsi difetti.

Realizzate pezzi unici?

Sì. Luki3D può realizzare progetti esclusivi e personalizzati in base alle esigenze del cliente.

In quali materiali stampate?

A seconda del progetto vengono utilizzati diversi materiali, selezionati per garantire qualità, resistenza e durata.

Come posso contattare Luki3D?